ラジオリクエスト
USEN
リクエストの仕組みと手順"
必ず、USENを聞けるところでリクエストしましょう。リクエストが「無効」となってしまいます。
オペレーターさんに、今聴いているチャンネルを尋ねられる場合もあります。お店の人に確認してみましょう。
喫茶店、レンタルショップ、カラオケ店、本屋、美容院、レストラン、「USEN」と契約しているマンションなどです。
お店に音楽が流れていたら店員さんに「今流れているのは有線ですか？」と聞いてみてください。
地元の放送所では日曜・祝祭日を除く毎日（10:00～22:30）リクエストを受け付けています。
センターリクエストなら日曜・祝祭日もリクエストを受け付けてくれます。
リクエストの手順
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お店の人に「お客様リクエスト番号」を教えてもらいます
店員さんの手がすいているときを見計らってください。行き着けのお店なら、何度も店員さんの手をわずらわせないように「お客様リクエスト番号」をメモしておきます。
「お客様リクエスト番号」は地域によって違います。有線の支店から配布されている告知チラシに載っています。 -
リクエスト受付窓口に電話します
＜USEN440にご加入の方＞
■USENリクエスト（AE1～5チャンネル）をご利用の場合は（受付時間10:00～22:30）日曜日を除く毎日
USENリクエストは、0120-709-301（フリーダイヤル）
上記の電話番号がご利用いただけない場合は、有料電話03-5489-0464へおかけください。
■USENセンターリクエスト（AE6～9チャンネル）をご利用の場合は（受付時間10:00～22:30）年中無休
USENセンターリクエストは、0120-709-302（フリーダイヤル）
上記の電話番号がご利用いただけない場合は，有料電話03-5489-0465へおかけください。
＜SOUND PLANET にご加入の方＞
■SOUND PLANET リクエストチャンネルをご利用の場合
AE1～9チャンネル、AE80～99チャンネル（受付時間10:00～22:30）年中無休
0120-709-303（フリーダイヤル）
上記の電話番号がご利用いただけない場合は、有料電話098-921-0848へおかけください。 -
お客様リクエスト番号を伝えます
簡単な住所や契約者名（お店の名前）を尋ねられる場合もありますので、あらかじめそれも合わせて尋ねておいてください。
行き着けのお店ならば、お店のカードや会員証などに書かれてある場合もあります。 -
オペレーターさんに、リクエストしたいアーティスト名と曲名を伝えてください
同じアーティストの曲を短時間に何度リクエストしても、一定時間（１時間程度）おかないと、かけてもらえません。
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○チャンネルで、○曲後に流れますので、チャンネルを合わせて待ちます
ほとんどは、リクエストが流れるチャンネルは、A-1、A-2のはずです。
その他、新しく問合せランキング番組（A-33）ができました。
「この曲は誰の曲？なんていう曲？という問合せが多かった曲のランキングを発表します」
【加入、リクエストに関するお問い合わせ先】
USENカスタマーセンター
【受付時間/9:00～22:30】0570-000-440
※一部の携帯電話・PHSからは繋がらない場合がございます。
can system
リクエストの仕組みと手順
リクエストサービスは、ご加入者様専用のサービスです。
同一楽曲、同一アーティストのリクエストは混雑状況によってお待ちいただく場合もございます。
次のリクエストはご自分のリクエスト曲がかかり終わってからお願いいたします。
特定の方たちによる特定曲の過度な集中リクエストはお断りする場合があります。
個人向け衛星音楽放送サービス[SPACE DiVA]では、リクエストパックオプションをご契約でないお客様はリクエストサービスをご利用することが出来ません。
リクエストいただいた楽曲の音源データが弊社に無い場合はリクエストをお受けすることが出来ません。
リクエストの手順
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リクエストスタジオへお電話下さい
ご加入時にお知らせするリクエストスタジオの電話番号へお電話下さい。
リクエストスタジオの電話番号は、ご加入サービスの種類やご加入エリア等により異なります。
リクエストスタジオの電話番号等がご不明な場合は最寄の営業所へお問合せ下さい。
※オペレーターさんに、今聴いているチャンネルを尋ねられる場合もあります。お店の人に確認してみましょう。 -
ご加入者様の名義、管轄営業所、回路番号をお伝え下さい
リクエストスタジオスタッフへ、ご加入者様の名前や店名、回路番号等をお伝え下さい。
※リクエストサービスはご加入者様専用サービスです。
上記情報をお伝えいただけない場合はリクエストをお受けできませんのでご了承下さい。 -
曲名・アーティスト名をお伝え下さい
リクエストスタジオスタッフへ、曲名及びアーティスト名をお伝え下さい。
※リクエストの受付状況や時間帯等により、お待ちいただく場合がございます。 -
受付完了後、放送チャンネルをお知らせいたします
リクエスト受付が完了いたしましたら、スタッフより、放送チャンネルをお知らせいたします。
受信装置のチャンネルを合わせてお待ち下さい。
